Warum Ehrlichkeit zählt – Ein Appell an unsere Gäste

Seit über 25 Jahren steht das Ayurveda Paradise Maho für authentische Ayurveda-Kuren, herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualitätsstandards. Tausende von zufriedenen Gästen aus aller Welt haben in unserem Resort bereits Heilung, Entspannung und neue Lebensfreude gefunden. Unsere positive Bilanz spiegelt sich in zahlreichen ehrlichen Bewertungen, persönlichen Empfehlungen und treuen Stammgästen wider.

Doch in letzter Zeit sehen wir uns – wie viele andere Hotels in Sri Lanka – mit einer besorgniserregenden Entwicklung konfrontiert, über die wir offen sprechen möchten.

Ein neuer Trend: Der Versuch der nachträglichen Preisverhandlung

Was zunächst kaum zu glauben scheint, wird leider immer häufiger zur Realität: Manche Gäste buchen eine vollständige Ayurveda-Kur, absolvieren diese zur Gänze – sind mit der Behandlung nachweislich zufrieden, was wir anhand der täglichen, schriftlichen Feedbacks wissen – und verlangen im Nachhinein ohne berechtigten Grund eine Erstattung oder einen Preisnachlass. Dieses Vorgehen wird in bestimmten Kreisen sozialer Medien, insbesondere durch einzelne Reise-Influencer, sogar aktiv propagiert. Der Trick: Man droht mit einer negativen Bewertung, sollte das Hotel sich weigern, nachzugeben.

Die Auswirkungen sind dramatisch

Solches Verhalten ist nicht nur unfair gegenüber dem Gastgeber, sondern hat handfeste wirtschaftliche und menschliche Konsequenzen. Ein befreundetes Ayurveda-Hotel musste nun Insolvenz anmelden, weil mehrere solcher „Tricks“ in kurzer Zeit angewendet wurden. Rund 75 Mitarbeitende haben dadurch ihre Arbeit verloren – Menschen, die mit Leidenschaft in der Gastfreundschaft tätig waren. Auch bei uns im Ayurveda Paradise Maho mussten wir bereits erste Erfahrungen mit dieser Masche machen.

Bewertungen als Druckmittel

Wir wissen, wie entscheidend Bewertungen für die Wahl eines Urlaubsorts sind. Reflektieren Sie sich selbst: Auch wir selbst orientieren uns in anderen Lebensbereichen eher an den negativen Stimmen im Internet. Leider reicht manchmal schon eine einzige, öffentlichkeitswirksame Negativbewertung – ob begründet oder nicht – aus, um Zweifel zu säen. Das machen sich einige wenige zunutze. Es wurden bereits Bilder veröffentlicht, die nicht unsere Zimmer, sondern eine seit Jahren ungenutzte, abgesperrte Toilette in einem verlassenen Gebäude in Maho zeigen. Diese Aufnahmen wurden durch widerrechtliches Betreten dieses Bereichs gemacht. Es wurden auch Behauptungen verbreitet, die nachweislich falsch sind – etwa, dass Gäste sich bei uns Krankheiten einfangen würden.

Gegen derartige Verleumdungen gehen wir derzeit auf juristischem Wege vor. Aus rechtlichen Gründen dürfen wir keine konkreten Verweise oder Links nennen. Wir sind jedoch überzeugt: Wer uns kennt – oder sich selbst ein Bild machen möchte –, wird erkennen, was die Wahrheit ist.

Unsere Botschaft an Sie als Gast

Lassen Sie sich nicht von vereinzelten, auffälligen Negativstimmen in die Irre führen. Fragen Sie sich: Wären wir seit mehr als zwei Jahrzehnten erfolgreich tätig – mit einer konstant hohen Gästezufriedenheit und liebevollen Stammgästen – wenn die Zustände so wären, wie manche behaupten? Wir versprechen: Alles, was wir auf unserer Webseite schreiben und zeigen, entspricht zu 100% den Tatsachen vor Ort!

Unsere Gäste erleben täglich ehrliche Zuwendung, medizinisch fundierte Ayurveda-Behandlungen und einen sicheren, gepflegten Ort der Erholung. Jeden Tag entstehen neue Momente des Glücks, die wir auch immer wieder mit Ihnen öffentlich teilen:
👉 Hier geht es zu den Stimmen unserer glücklichen Gäste.

Danke für Ihre Fairness

Wir danken allen Gästen, die mit Offenheit, Respekt und Vertrauen zu uns kommen und sich anständig verhalten – für euch machen wir das alles! Gemeinsam können wir dafür sorgen, dass die Werte des ehrlichen Reisens erhalten bleiben.

Ihr Team vom
Ayurveda Paradise Maho